Termos de Serviço

1. Identificação

Estes Termos de Serviço regulam o acesso e utilização da plataforma Jarvis (jarvis.pointfull.pt), propriedade da Pointfull, Lda., com sede em Portugal.

2. Descrição do Serviço

O Jarvis é uma plataforma de gestão e automação de marketing digital que permite:

• Gestão centralizada de múltiplas contas de redes sociais
• Criação, aprovação e publicação de conteúdo
• Gestão de campanhas publicitárias (Google Ads, Meta Ads)
• Geração automática de relatórios de performance
• Monitorização de SEO, analytics e métricas digitais
• Integração com plataformas terceiras através de OAuth

3. Acesso e Autenticação

O acesso à plataforma é restrito a utilizadores autorizados. A autenticação com plataformas terceiras (Google, Meta, LinkedIn) é feita através de OAuth 2.0, garantindo que a Pointfull nunca tem acesso às passwords dos utilizadores.

4. Utilização de APIs de Terceiros

A plataforma utiliza APIs de terceiros (Google APIs, Meta Graph API, LinkedIn API, YouTube API) em conformidade com os respetivos termos de serviço. O utilizador autoriza explicitamente o acesso através do processo OAuth.

A Pointfull compromete-se a:

• Utilizar os dados apenas para os fins autorizados
• Não partilhar tokens de acesso com terceiros
• Revogar o acesso quando solicitado pelo utilizador
• Cumprir as políticas de uso de cada plataforma

5. Responsabilidades do Utilizador

O utilizador compromete-se a:

• Manter as suas credenciais de acesso confidenciais
• Utilizar a plataforma em conformidade com a legislação aplicável
• Não publicar conteúdo ilegal, difamatório ou que viole direitos de terceiros
• Informar a Pointfull de qualquer utilização não autorizada

6. Propriedade Intelectual

A plataforma Jarvis, incluindo o seu código, design e funcionalidades, é propriedade da Pointfull, Lda. O conteúdo criado pelos utilizadores permanece propriedade dos mesmos.

7. Limitação de Responsabilidade

A Pointfull não se responsabiliza por interrupções de serviço das plataformas terceiras (Google, Meta, etc.), alterações nas suas APIs, ou por resultados de campanhas publicitárias. A plataforma é fornecida "tal como está".

8. Revogação de Acesso

O utilizador pode a qualquer momento revogar o acesso da plataforma às suas contas, desconectando as plataformas no portal ou contactando a Pointfull. Após revogação, os tokens são eliminados imediatamente.

9. Alterações aos Termos

A Pointfull reserva-se o direito de alterar estes Termos, notificando os utilizadores com 30 dias de antecedência.

10. Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pela lei portuguesa. Qualquer litígio será submetido aos tribunais competentes de Lisboa.

11. Contacto

Pointfull, Lda. | geral@pointfull.pt | pointfull.pt